- Digitalna higijena, poput redovnog brisanja starih profila i računa, je pola posla.
- Izbjegavaj aplikacije koje pohranjuju velike količine podataka o tebi.
- Iskoristi rješenja poput VPN-a i password managera.
Svakodnevnim korištenjem aplikacija i društvenih mreža, online kupnjom i drugim online radnjama ne ostavljaš samo općenite, već i vrlo osobne podatke na internetu. Upravo zbog toga rad na očuvanju vlastite privatnosti na internetu ima iznimnu važnost.
U nastavku ti donosimo popis mjera koje možeš poduzeti već danas kako bi svoju privatnost podigao/la na višu razinu. Preporučujemo da uz ovo pogledaš i naš vodič za sigurnost na internetu.
- 1. Koristi preglednike usmjerene na privatnost
- 2. Koristi VPN
- 3. Podesi privatnost profila na društvenim mrežama
- 4. Izbjegavaj web stranice i aplikacije koje prikupljaju najviše podataka
- 5. Napravi čistku zastarjelih profila i računa
- 6. Ne prihvaćaj kolačiće
- 7. Isključi mogućnost poboljšavanja modela na AI chatbotima
- 8. Prebaci se s Androida na iOS
- 9. Aktiviraj dodatne usluge teleoperatera
- 10. Izbjegavaj javne bežične mreže (Wi-Fi)
- 11. Koristi snažne lozinke
- 12. Otvaraj samo provjerene web stranice
- 13. Ne otkrivaj više od nužnog
- Zaštiti privatnost uz provjerene usluge teleoperatera
1. Koristi preglednike usmjerene na privatnost
Uvijek daj prednost pregledniku koji je prilagođen zaštiti osobnih podataka i ograničava praćenje tvojih aktivnosti, kao što je DuckDuckGo. Danas su čak i brojni AI preglednici fokusirani na privatnost, poput Bravea koji automatski blokira oglase i alate za praćenje.

Ako ti ipak odgovara preglednik koji sada koristiš, ali nisi siguran/a da ima dovoljno razvijene značajke za privatnost, pokušavaj ga što češće koristiti u anonimnom načinu rada (incognito).
Ovaj pristup smanjuje količinu podataka o pregledavanju, iako ti ne nudi potpunu anonimnost. Primjerice, administrator na mreži, pružatelj internetskih usluga, poslodavac ili web stranice koje posjećuješ i dalje mogu imati uvid u tvoje aktivnosti i određene podatke.
2. Koristi VPN
VPN (Virtual Private Network) je privatna virtualna mreža, odnosno alat koji stvara zaštićenu vezu između tvog uređaja i interneta. On ti nudi brojne pogodnosti iz perspektive zaštite privatnosti na internetu:
- šifrira tvoj internetski promet
- skriva tvoju javnu IP adresu
- pruža dodatnu zaštitu pri korištenju javnih Wi-Fi mreža
- smanjuje mogućnost praćenja tvojih aktivnosti na internetu
Danas postoji čitav niz VPN-ova koje možeš instalirati, poput NordVPN-a, Surfsharka i ExpressVPN-a, a princip korištenja je uglavnom isti i vrlo jednostavan. Često je samo potrebno pokrenuti aplikaciju, a zatim se spojiti na odabranu, dostupnu mrežu.
Pritom možeš odabrati i spajanje na mrežu na nekoj drugoj lokaciji, poput područja SAD-a, što ti često daje i dodatne benefite – poput mogućnosti gledanja sadržaja na streaming servisima koji u tvojoj matičnoj državi nisu dostupni.
Neki VPN-ovi su dostupni i kao ekstenzije za određene preglednike. Na primjer, UrbanVPN je dostupan kao ekstenzija za Google Chrome, što znači da se može aktivirati unutar preglednika.

Vrijedi istaknuti da neki preglednici, poput DuckDuckGoa, Bravea i Opere, već imaju ugrađene VPN-ove.
No, mana takvih VPN-ova, odnosno onih koji su “spojeni” na preglednik, jest to što te štite samo tijekom korištenja tog preglednika, odnosno ne skrivaju tvoju lokaciju niti IP adresu pri upotrebi svih drugih aplikacija. Google Maps, aplikacije za dostavu, prijevoz i videopozive te brojne druge digitalne usluge i dalje mogu vidjeti mrežne podatke s tvoje uobičajene veze.
3. Podesi privatnost profila na društvenim mrežama
Društvene mreže o tebi mogu otkriti mnogo više nego što vjerojatno pretpostavljaš. Informacije o tebi se prikupljaju ne samo na temelju tvog profila i onog što svjesno odlučiš podijeliti, već i na temelju svakog lajka, klika, vremena kojeg provedeš gledajući neki video i slično.
Sve takve interakcije otkrivaju tvoje sklonosti, interese, probleme, navike i potrebe.
Ipak, uključivanjem određenih postavki na društvenim mrežama možeš smanjiti određene rizike, poput onog od krađe identiteta, neželjenih kontakata i raznih oblika zloupotrebe tvojih podataka.
Uzet ćemo za primjer Instagram i Facebook:
| Društvena mreža | Mjere za zaštitu privatnosti | Konkretnije postavke |
| Postavke za zaštitu privatnost su dosta ograničene | Ima opciju postavljanja profila kao privatnog, a ne javnog; tako fotografije i ostali sadržaj koji podijeliš mogu vidjeti samo osobe kojima odobriš praćenje profila | |
| Nudi više specifičnih postavki za pregled i podešavanje privatnosti | Možeš odrediti: – tko može vidjeti tvoje objave, osobne podatke i stranice koje pratiš – tko ti može slati zahtjeve za prijateljstvo – tko te može pronaći na društvenoj mreži |
Također, neke društvene mreže ti omogućavaju i da odabereš hoće li ti se prikazivati personalizirani ili “manje personalizirani” oglasi.
Oni personalizirani su, kako to primjerice objašnjava Meta, povezaniji s tvojim interesima i aktivnostima “u proizvodima tvrtke Meta” – u što spadaju Messenger, Facebook, Instagram, WhatsApp i brojne druge popularne platforme i aplikacije.

Omogućavanjem manje personaliziranih oglasa možeš donekle ograničiti podatke o tebi Meta koristi u svrhe oglašavanja. Točnije, Meta kaže da će se tako prikazivati “različiti proizvodi i robne marke koji su manje povezani s [tvojim] interesima”.
Ipak, treba reći da potpune privatnosti na društvenim mrežama – nema.
4. Izbjegavaj web stranice i aplikacije koje prikupljaju najviše podataka
Ako stvarno želiš maksimalno sačuvati svoju privatnost, bilo bi najbolje da se u potpunosti makneš s društvenih mreža. Naime, prema nekim istraživanjima, društvene platforme su među aplikacijama koje prikupljaju najviše podataka o korisnicima.
Od onih najpopularnijih, prednjače Facebook, Instagram, Threads i LinkedIn.
Dakle, iako donekle možeš ograničiti koji se podaci o tebi prikupljaju i u koje se svrhe koriste na društvenim mrežama, za najvišu razinu privatnosti bi takve platforme ipak bilo najbolje potpuno izbjegavati.
No, s obzirom da živimo u digitalnom svijetu, jasno je da većina korisnika to ipak neće učiniti. Druga najbolja opcija je barem ograničiti broj platformi koje koristiš; primjerice, ako su ti Instagram i LinkedIn najbitnije platforme, promisli možeš li onda ugasiti račune na Facebooku i Threadsu.
Osim ovog, važno je i izbjegavati nesigurne web stranice, odnosno one koje bi te na neki način mogle pokušati ukrasti tvoje podatke.
Kako znati je li stranica sigurna? Provjeri:
- Ima li prefiks HTTPS u URL-u? Izbjegavaj web adrese koje, umjesto ovog, imaju samo “http”.

- Pojavljuje li se uz URL ikona lokota? Ako da, stranica je sigurna. Neki preglednici ovu ikonu možda neće uvijek automatski prikazati, ali bi uz URL trebala postojati neka druga na koju možeš kliknuti i vidjeti je li veza sigurna.

- Što o stranici kažu alati za identifikaciju nesigurnih web adresa, poput Google Safe Browsinga? Upiši web adresu i provjeri njen status.

5. Napravi čistku zastarjelih profila i računa
Obriši profile, blogove i druge račune koje više ne koristiš, a prije toga provjeri je li potrebno zasebno zatražiti brisanje podataka ili se to događa automatski.
Nemoj zaboraviti isto učiniti i za lokalne aplikacije. Primjerice, ako si prije dosta vremena na računalu instalirao/la neku igru, ona bi i dalje mogla prikupljati podatke o tebi, bez obzira na to koristiš li ju ili ne.
Na primjer, prije nekoliko godina su igrači primijetili da jedan program video igre Genshin Impact nastavlja raditi u pozadini čak i nakon zatvaranja, a u nekim slučajevima, i nakon deinstalacije igrice.
Genshin Impact je priznao da je ovo bio slučaj te se obvezao napraviti promjene.

Iako je tim tvrdio da je program prikupljao samo informacije sustava, privatnost i povjerenje igrača su ipak bili narušeni.
Također, možeš provjeriti općenito što o tebi trenutno postoji na internetu i probati i to ukloniti, što uglavnom znači da ćeš se morati javiti direktno osobi ili tvrtki koja je te informacije i objavila. Primjerice, ako ne želiš da se tvoji podaci pojavljuju u nekom registru, tad ćeš većinom taj registar morati direktno kontaktirati.
Postoje i neki servisi koji navodno mogu zatražiti od različitih web stranica i preprodavača podataka da obrišu tvoje podatke u zamjenu za novčanu naknadu.

No, treba reći da ove usluge imaju određena ograničenja te da su iskustva korisnika mješovita. Stoga ne možemo sa sigurnošću reći koliko one zaista funkcioniraju.
6. Ne prihvaćaj kolačiće
Kolačići su mali skup podataka koje web stranice spremaju na tvoj uređaj kako bi zapamtile informacije o tebi. Primjerice, zahvaljujući kolačićima, stranice pamte:
- da si prijavljen/a na svoj račun
- koji si jezik odabrao/la
- što si stavio/la u košaricu prilikom online kupnje
No, kolačići se koriste i za praćenje tvojih aktivnosti i prikazivanje oglasa koji odgovaraju tvojim interesima. Stoga bi web stranice uvijek trebale imati upozorenje o kolačićima koje koriste, a ti bi ih trebao/la odbiti kad god je to moguće.
Neki mediji, poput The Guardiana, korisnicima daju izbor: mogu ili prihvatiti kolačiće, ili platiti naknadu kako bi ih odbili.

Treba reći da postoje razne vrste kolačića. Oni “nužni” su potrebni za pravilno funkcioniranje stranice, dok su brojni drugi – poput Analytics and Customization i Advertising Cookies na slici – tu kako bi web stranica prikupljala podatke o tebi, koristila ih u marketinške svrhe ili ih čak dijelila s trećim stranama.
Obično je sve kolačiće koji nisu nužni moguće odbiti, pa savjetujemo da to i napraviš.

7. Isključi mogućnost poboljšavanja modela na AI chatbotima
Mnoge popularne AI aplikacije, poput ChatGPT-ija, automatski koriste tvoje podatke kako bi “poboljšali modele za sve”. Ovo, u prijevodu, znači da se tvoji podaci koriste za daljnje treniranje modela.
No, većina AI aplikacija, uključujući i ChatGPT, ti dopuštaju da povučeš svoj pristanak u postavkama:

Osim toga, najbolje je i onemogućiti ovakvim aplikacijama da prate tvoju lokaciju te općenito izbjegavati unošenje ikakvih osobnih ili drugih osjetljivih podataka.
8. Prebaci se s Androida na iOS
Ako ti je bitno što se događa s tvojim podacima prilikom korištenja mobitela, razmisli o prelasku s Androida na iOS.
Najvažniji argument za tu zaštitnu mjeru je u pristupu privatnosti:
- iOS je restriktivniji prema praćenju korisnika i češće traži tvoje dopuštenje
- Android ti daje dosta mogućnosti za zaštitu privatnosti, ali želiš li je podići na viši nivo i ojačati je, moraš dio postavki sam/a provjeriti i prilagoditi
No, niti jedan operativni sustav ne pruža 100-postotnu zaštitu.
Iako se iOS smatra boljim izborom kada je riječ o zaštiti privatnosti, činjenica je da puno toga ovisi o tome kako koristiš mobitel, koje aplikacije preuzimaš i koje im dozvole daješ. Dakle, uz prebacivanje na iOS, važno je obratiti pažnju i na vlastito ponašanje i korištenje uređaja.
9. Aktiviraj dodatne usluge teleoperatera
Teleoperateri u Hrvatskoj također nude dodatne usluge za zaštitu privatnosti i sigurnost koje možeš aktivirati uz svoju mobilnu tarifu ili kućni internet. Neke od njih su ponekad dostupne i bez dodatne naknade, poput tajnosti telefonskog broja. Ova usluga, primjerice, podrazumijeva da tvoj broj neće biti dostupan u imeniku teleoperatera.
Što se tiče usluga koje su dostupne uz naknadu, one su uglavnom usmjerene na sigurnost, čime posljedično štitiš i svoju privatnost. Primjerice, zaštita od zlonamjernih web adresa spriječava otvaranje stranica koje bi mogle namjeravati ukrasti tvoje podatke.
Neke od takvih usluga su:
- Zaštita od zlonamjernih web adresa te prijevara, poput phishinga
- Roditeljska zaštita, koja podrazumijeva ograničavanje pristupa određenom sadržaju djeci
- Antivirusni softver
Ove su usluge dostupne privatnim korisnicima.
Poslovnim korisnicima operateri nude i naprednije usluge, poput zaštite od DDoS napada i firewalla (vatrozida).
Više o svim dostupnim uslugama ti mogu reći naši agenti. Jednostavno nam u razgovoru naglasi što te zanima. Dat ćemo ti konkretne informacije i pomoći ti odabrati najbolju opciju za sebe.
10. Izbjegavaj javne bežične mreže (Wi-Fi)
Kada trebamo brz i jednostavan pristup internetu, često se povezujemo na javne Wi-Fi mreže. One su lako dostupne, ali nisu uvijek jednako sigurne kao privatne mreže.
Ovo su njihove glavne prednosti i nedostaci:
| Prednost | Nedostatak |
| Besplatan i jednostavan pristup internetu | Slabija zaštita |
| Dostupne su na javnim mjestima | Mogućnost spajanja na lažnu Wi-Fi mrežu |
| Korisne kada nemamo mobilne podatke | Rizik od krađe osobnih podataka |
| Omogućuju manju potrošnju tvojih mobilnih podataka | Drugi korisnici na toj mreži mogu predstavljati sigurnosni rizik |
| Često ne zahtijevaju lozinku | Manja razina privatnosti i sigurnosti |
Iako su javne mreže praktične u slučajevima kada nemaš mobilni internet, preporuka je izbjegavati ih jer nikad ne znaš koliko su dobro zaštićene. Posebice izbjegavaj digitalna plaćanja ili prijavu na internet bankarstvo putem javnih mreža.
11. Koristi snažne lozinke
Lozinka je jedan od najjednostavnijih, ali i najvažnijih načina zaštite privatnosti na internetu.
Ključno je koristiti jedinstvenu lozinku za svaki račun. Ako netko otkrije jednu lozinku, mogao bi pokušati pristupiti tvojim drugim računima, poput onog za e-mail, internet bankarstvo, društvene mreže. Korištenjem različitih lozinki spriječavaš lak pristup.
Pritom izbjegavaj:
- prekratke lozinke (na primjer, do 6 znakova)
- predvidljive lozinke, poput Ivan321
- jednostavne lozinke, poput 123456
- korištenje osobnih podataka, kao što su datum rođenja, ime kućnog ljubimca, nadimak
Kad kreiraš lozinku drži se ovih pravila:
- duljina: oko 15 do 16 znakova
- za svaki račun osmisli drugu lozinku
- koristi više nepovezanih riječi, kao: kuća grad odmor buka sunce smog
Preporučuje se i instalirati password manager, odnosno aplikaciju koja čuva tvoje lozinke. U U tom slučaju tvoje je da zapamtiš samo jednu lozinku – onu za sam password manager. Pomoću nje, možeš pristupiti svim svojim lozinkama, bez da ih pamtiš jednu po jednu, a neki password manageri će i automatski popunjavati tvoje lozinke pri pokušaju prijave.
Također, gdje god je moguće u postavkama uređaja uključi 2FA (dvofaktorsku autentifikaciju) ili koristi moderniji način prijave kao što je passkey, odnosno identifikaciju pomoću otiska prsta ili prepoznavanja lica.
12. Otvaraj samo provjerene web stranice
Već smo rekli da su neke web stranice konkretno napravljene u svrhu internet prijevara. No, ponekad to nije slučaj, a web stranica bi ipak mogla narušiti tvoju privatnost – primjerice, ako nema dobro definiranu i postavljenu politiku zaštite privatnosti i sigurnosti podataka.
Zato, prije nego što neku stranicu otvoriš i počneš koristiti, obrati pažnju na sljedeće:
- Šalje li preglednik upozorenja o sumnjivoj ili nesigurnoj stranici?
- Kakva su iskustva drugih korisnika?
Stranica koja nema jasno uređena i precizno navedena pravila privatnosti ostavlja dojam da ne vodi računa o zaštiti korisničkih podataka. Osobne podatke ostavljaj samo na provjerenim stranicama koje objašnjavaju zašto ih prikupljaju, u koje svrhe i kako ih štite.
13. Ne otkrivaj više od nužnog
Iza izraza “Ne otkrivaj više od nužnog” krije se pravilo: svaki podatak koji ne moraš dati, objaviti ili učiniti dostupnim zadrži za sebe.
U praksi bi to moglo izgledati ovako:
- Dostavljaču daješ adresu, ali ne kopiju osobne iskaznice; poslodavcu informaciju o obrazovanju i iskustvu, ali ne i presliku putovnice.
- Ne unosiš sve svoje podatke u svaki korisnički račun i aplikaciju, a na društvenim mrežama ne objavljuješ fotografije i videe na kojima je tvoje dijete, lokacija, registarski broj automobila ili škola koju dijete pohađa.
- Biraš pouzdane osobe s kojima možeš sigurno dijeliti svoje objave, fotografije, podatke.
Čak se i naizgled bezazlene informacije mogu povezati i iskoristiti za izradu detaljnog profila osobe koji će poslužiti u prijevarama i drugim malicioznim radnjama. Zato, što manje osobnih podataka objaviš i podijeliš bespotrebno, manja je mogućnost zlouporabe.
Zaštiti privatnost uz provjerene usluge teleoperatera
Na privatnost na internetu itekako možeš utjecati: oprez, dobre navike i digitalna higijena već mogu napraviti veliku razliku. No, svakome se može dogoditi trenutak nepažnje.
Upravo zato je iznimno korisno imati programe koji te uvijek štite u pozadini. Primjerice, određena rješenja mogu spriječiti otvaranje zlonamjernih web adresa, kako uopće ne bi došlo do tog da u brzini ostaviš svoje podatke prevarantima ili preuzmeš maliciozni softver.
Ova rješenja možeš aktivirati uz telekomunikacijske usluge koje već koristiš ili ćeš tek ugovoriti. Javi nam se kako bismo ti ih pojasnili i pomogli ti odabrati najbolju opciju. 100% besplatno!