Vodič za beskontaktno plaćanje mobitelom: zbogom karticama!

Beskontaktno plaćanje mobitelom ima brojne prednosti. 

Praktičnije je od svih alternativa, jer ne zahtijeva da uz sebe imaš gotovinu ili fizičke kartice. Brže je jer je za transakcije dovoljno otključati mobitel i prisloniti ga uz odgovarajući uređaj. A zanimljivo je da je čak i najsigurnije, zahvaljujući tehnologiji poput enkripcije podataka.

Nije stoga čudo da se sve više potrošača odlučuje upravo na ovaj oblik plaćanja. Ako još nisi, vrijeme je da se i ti upoznaš s njim! 

Donosimo ti osnovne informacije i vodič za korištenje istog na svom uređaju. 

Što je beskontaktno plaćanje?

Beskontaktno plaćanje je vrsta plaćanja kod koje uređaji, poput mobitela i POS terminala, koriste NFC tehnologiju kako bi međusobno komunicirali bez fizičkog kontakta.

Za beskontaktno plaćanje je mobitel dovoljno držati u blizini uređaja za plaćanje kao što je već spomenuti POS terminal. Između dva uređaja će se tada razmijeniti potrebni podaci i izvršiti transakcija u svega nekoliko sekundi.

Prikaz beskontaktnog plaćanja mobitelom

Bez prevelikog ulaženja u detalje, evo nekih osnovnih informacija koje bi trebao znati svaki korisnik ove vrste plaćanja:

  • Ovakvu komunikaciju između uređaja na maloj udaljenosti omogućava tzv. NFC (Near Field Communication) tehnologija.
  • Dakle, preduvjet za ovaj tip plaćanja jest da oba uređaja koja pokušavaju komunicirati podržavaju NFC tehnologiju, recimo i tvoj mobitel i POS terminal trgovca. 
  • Podržava li tvoj mobitel NFC obično možeš provjeriti u postavkama mobitela, na službenim stranicama proizvođača ili pomoću specijaliziranih aplikacija za provjeru. Neki preporučuju aplikaciju NFC Check.
Tehničke specifikacije za iPhone 16 s naglašenom značajkom "NFC s čitačem"
Primjer kako to izgleda u tehničkim specifikacijama proizvođača. Izvor: Apple

Beskontaktno vs. druge vrste plaćanja mobitelom

Sad bi trebalo biti jasno kako se beskontaktno plaćanje razlikuje od transakcijskog plaćanja mobitelom – na primjer, putem bankovne aplikacije kao što je Revolut ili PBZ ili na web shopovima.

Preduvjet za beskontaktno plaćanje je, dakle, blizina dvaju fizičkih uređaja. Ovo nije slučaj s transakcijskim plaćanjem koje izvršavamo zaista u potpunosti na daljinu npr. popunjavanjem naloga za plaćanje. 

Beskontaktno plaćanje mobitelomTransakcijsko plaćanje mobitelom
Potrebna blizina uređaja?
Trenutačna transakcija?

No, “pravo” beskontaktno plaćanje se razlikuje i od sličnijih vrsta plaćanja, poput onog putem QR koda

Razlika je u tome što QR kod moramo skenirati, dok je u slučaju NFC tehnologije dovoljno prisloniti jedan uređaj uz drugi. Osim što to ponešto produljuje proces, također zahtijeva i pristup internetu. S druge strane, NFC funkcionira i offline pa ti nudi veću pouzdanost.

Beskontaktno plaćanje mobitelomPlaćanje preko QR koda
Brzina?5/54/5
Potreban pristup internetu?

No, plaćanje putem QR koda ipak može biti dobra opcija, pogotovo ako imaš mobitel koji ne podržava NFC. Skeniranje je dostupno na širem broju uređaja, a najčešće samo treba približiti mobitel QR kodu na prodajnom mjestu.

Vjerojatno najpoznatija aplikacija za ovakvo plaćanje u Hrvatskoj je KEKS Pay.

Preko nje možeš plaćati usluge i robu skeniranjem QR koda na odabranim fizičkim i online prodajnim mjestima. Pun popis partnera dostupan je u aplikaciji:

Popis prodajnih mjesta u kojima je moguće plaćanje KEKS Pay aplikacijom

Nadamo se da ti je ova kratka usporedba pomogla odlučiti koji je tip plaćanja najbolji za tebe, ili ih bolje iskombinirati više odjednom. 

Ako si se odlučio/la za pravo beskontaktno plaćanje, vrijeme je da ti pokažemo kako ga omogućiti na svom uređaju!

Kako podesiti beskontaktno plaćanje na mobitelu

Ok, shvatio/la si da je beskontaktno plaćanje super zbog svojih brojnih prednosti. Želiš ga i sam/a početi prakticirati u svojoj omiljenoj trgovini, kod omiljenog frizera ili u omiljenom kafiću. 

Već smo rekli da je preduvjet za to da i ti i trgovac imate uređaje koji podržavaju NFC tehnologiju. 

Ako je to slučaj, onda samo trebaš slijediti upute u nastavku. Pokazat ćemo ti kako na svom mobitelu podesiti beskontaktno plaćanje i početi uživati blagodati istog.

1. Postavi zaključavanje zaslona

Pri beskontaktnom plaćanju nema upisivanja PIN-a kartice, već se kao zamjena za to koristi metoda koju koristiš za otključavanje mobitela. Stoga, ako ju dosad nisi postavio/la, sad ćeš to morati učiniti – bilo da ćeš postaviti PIN, Face ID ili neku treću metodu autentifikacije.

Nju ćeš koristiti pri beskontaktnom plaćanju kako bi potvrdio/la svoj identitet i transakciju. 

Mnogi zato preferiraju koristiti Face ili Touch ID, budući da žele izbjeći upisivanje šifri i oduljivanje procesa na blagajni.

2. Potvrdi imaš li novčanik na mobitelu

Idući korak je provjeriti imaš li već neki wallet, odnosno novčanik, na svom mobitelu. Riječ je o aplikaciji koja se doslovce tako zove – Novčanik ili Wallet, ovisno o jeziku tvog uređaja – ali znaj da se zapravo radi o Google Walletu ako koristiš Android te o Apple Walletu ako koristiš iPhone.

Ova aplikacija bi se već trebala nalaziti na tvom mobitelu, osim ako ju prethodno nisi obrisao/la. Ako ju ne pronalaziš, možeš ju besplatno preuzeti iz Play, odnosno App trgovine.

Apple Wallet aplikacija
Izvor: App Store

Samo ćemo usputno spomenuti da postoje i alternative poput Samsung Walleta. No, Google i Apple Wallet su daleko najpopularnije aplikacije u ovoj niši.

3. Dodaj svoju karticu u novčanik

Posljednji korak je dodati bankovnu karticu u odabrani novčanik. To možeš učiniti na nekoliko načina: 

1. Ručnim upisivanjem podataka kartice

Za ovu opciju trebaš otvoriti novčanik i kliknuti na ikonu “+” ili drugu značajku za ručno dodavanje. Nakon toga će ti se otvoriti zaslon s nekoliko različitih opcija:

Dodavanje kartica u Google i Apple novčaniku

Ako si prethodno na istom mobitelu negdje već upisivao/la podatke kartice koju želiš dodati, aplikacija će često moći automatski ispuniti podatke umjesto tebe.

Ponuda spremljenih kartica na Google novčaniku

2. Dodavanjem kartice preko druge aplikacije

Druga opcija, koja nekad je, a nekad nije dostupna, je dodati karticu u novčanik preko njene nativne aplikacije. Za primjer, Revolut karticu možeš dodati u novčanik preko, pogađaš – Revolut aplikacije. 

Ovdje su detalji o tome kako to učiniti, a procedura će slično izgledati i s drugim aplikacijama:

Upute za dodavanje Revolut kartice u Apple novčanik preko Revolut aplikacije
Izvor: Revolut

Dakle, najčešće je potrebno u nativnoj aplikaciji odabrati karticu koju želiš dodati i potražiti opciju za dodavanje u novčanik.

3. Iz e-maila

Posljednja opcija, koja je također samo ponekad dostupna, je dodati karticu preko službenog e-maila tvrtke koja ju izdaje. Kako bi to učinio/la, potraži gumbove za dodavanje u mailu. Ako ih nema, ova opcija nažalost nije dostupna.

Opcije za dodavanje kartica iz emaila u Apple i Google novčanike
Bez obzira na metodu za koju se odlučiš, obično ćeš pri dodavanju kartice morati proći neku vrstu verifikacije, npr. uslikati fizičku karticu, potvrditi notifikaciju svoje bankovne aplikacije, upisati PIN nativne aplikacije i slično.

Ako si uspješno dodao/la svoju karticu, ona će se početi prikazivati u tvom novčaniku. 

Inače, u novčaniku osim bankovnih kartica možeš pohraniti i druge kartice i propusnice – uključujući pokaze za javni prijevoz, darovne kartice, članske iskaznice, ulaznice za koncerte i slično.

Podešeno ✔️. Kako sad plaćam u praksi?

Podesio/la si beskontaktno plaćanje? Čestitamo! Sad si ozbiljno u 21. stoljeću. 

Kako bi iskoristio/la sve blagodati ovog suvremenog načina plaćanja, dovoljno je da:

  • na prodajnim mjestima otvoriš novčanik, 
  • potvrdiš identitet odabranom metodom autentifikacije (npr. Face ID),
  • odabereš željenu karticu za plaćanje i 
  • približiš mobitel čitaču.

Ako je transakcija uspješna, o tome će te obavijestiti tvoj mobitel, a po svoj prilici i trgovac.

Važna je i dobra mobilna tarifa

Iako beskontaktno možeš plaćati i offline, samo iskustvo korištenja mobitela uvijek je bolje kad imaš pouzdanu internetsku vezu. 

Ako tvoja baš i ne spada u tu kategoriju, vrijeme je za novu mobilnu tarifu

Naši agenti usporedit će ponude svih teleoperatera u Hrvatskoj za tebe i predložiti ti najpovoljnije. Usluga je 100% besplatna. Javi nam se danas!

Sve ponude na jednom mjestu
Pronađi najbolju mobilnu tarifu