PRIJAVA ŠTETE

GRAWE OSIGURANJE

Grawe osiguranje kasko

Rok za prijavu štete je 3 dana. Prijava se vrši na jedan od ovih načina:

  • Putem web prijave za štete
  • E-mailom stete.vozila@grawe.hr
  • Na broj telefona 072 300 301
  • Osobno u GRAWE uredu (popis ureda je dostupan je OVDJE)

Kako prijaviti štetu?

Štetu po polici GRAWE kasko osiguranja prijavljuje vlasnik vozila. Uz ispunjavanje obrasca, priložite tražene dokumente i fotografije. Zakonski rok rješavanje štete je 30 dana, no kod jednostavnijih slučajeva rješenje očekujte i ranije.

Potrebna dokumentacija

Priložite obostrane i čitke fotografije prometne dozvole te fotografije sljedećih dokumenata:

  • Vozačka dozvola (obostrano) vozača oštećenog vozila, ako je nesreća nastala u vožnji
  • Zapisnik o alkotestiranju (ako je policija vršila očevid) i policijsku potvrdu (ako je posjedujete)
  • Fotografije oštećenja- Dodatno, biti će omogućen i izvid štete na daljinu putem video poziva s procjeniteljem u uredovno vrijeme ili putem samostalnog fotografiranja štete putem aplikacije za koju ćete dobiti link SMS-om na mobilni uređaj
  • Podatke za kontakt, broj računa za isplatu (IBAN) i OIB

Kada zvati policiju?

Policiju zovite u slučaju:

Kad se dogodi prometna nesreća, definirana Zakonom o sigurnosti prometa na cestama, prometnu nesreću morate prijaviti nadležnoj policijskoj postaji kada to zakon nalaže. To znači u slučaju:

  • Gubitka života ili ozljede bilo kojeg od sudionika prometne nesreće
  • Krađe vozila ili dijelova vozila, razbojstva, razbojničke krađe, protupravnog oduzimanja vozila na motorni pogon
  • Eksplozije ili požara
  • Zlonamjernog postupanja ili vandalizma
  • Nastanka veće materijalne štete nakon čega je osigurano vozilo onesposobljeno za daljnje kretanje na cesti
  • Sudara sa životinjama
  • Oštećenja nastalih padom predmeta, snijega ili leda sa zgrade

Manje štete bez ozlijeđenih

U slučaju manje nesreće (ogrebotine, udar kamena o staklo i sl.) u kojoj nema ozlijeđenih, fotografirajte mjesto nesreće i oštećenja te popunite i potpišite Europsko izvješće ako je prometna nezgoda nastala s drugim vozilom.


Više saznajte na Grawe prijava šteta