Upute za refundaciju i popis ugovornih ustanova
DOPUNSKO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE
Ovdje možete pronaći popis ugovornih ustanova te upute za refundaciju sredstava na temelju police dopunskog zdravstvenog osiguranja. Upute se odnose na osiguravajuće kuće čije se police ugovaraju putem Kompare servisa.
Generali osiguranje d.d.
Generali iskaznica dopunskog
Ostale troškove koji nastanu van ugovornih
Upute za refundaciju putem e-maila:
- e-mail adresa za dostavu takvih računa je DZO.hr@generali.com
- uz presliku/scan/fotografiju računa potrebno je da osiguranik dostavi presliku/scan/fotografiju kartice DZO-a ili broj iskaznice i napiše broj računa na koji želi da se izvrši refundacija
Upute za refundaciju računa poštom:
- adresa za slanje je Generali osiguranje d.d., Odjel obrade šteta, Slavonska avenija 1b, 10000 Zagreb
- uz original računa za participaciju ili troškove lijekova potrebno je da osiguranik dostavi presliku/scan/fotografiju kartice DZO-a ili broj iskaznice i napiše broj računa na koji želi da se izvrši refundacija
Kontakt centar za prijave DZO šteta pozivom je 01/4600-400, radnim danom od 8 do 16h. Prije poziva savjetujemo da pripremite račune i broj DZO police.
UNIQA osiguranje d.d.
Uniqa iskaznica dopunskog zdravstve
Upute za refundaciju računa putem e-maila:
- na e-mail dopunsko@uniqa.hr
- dostaviti osobne podatke i broj računa na koji želite povrat
Upute za refundaciju računa poštom:
- poštom na adresu Planinska 13 A, 10000 Zagreb
- dostaviti original račun i broj računa na koji želite povrat
U slučaju većih troškova možete zatražiti od UNIQE garantno pismo plaćanja ili od bolnice račun s odgodom plaćanja koji će UNIQA direktno platiti. Ako osiguranik želi da se refundacija isplati na račun neke druge osobe potrebno je dostaviti potpisanu izjavu i kopije osobnih iskaznica.
Wiener osiguranje Vienna Insurance Group d.d.
Svaki osiguranik Wiener DOPUNSKOG zdravstvenog osiguranja dobiva zdravstvenu iskaznicu koja služi kao sredstvo identifikacije te kao sredstvo izravnog plaćanja sudjelovanja i doplate ako je tako ugovoreno.
U slučaju da se nađete u situaciji da morate platiti participaciju (zbog tehničkih poteškoća kartica nije prihvaćena) potrebno je poslati zahtjev i Wiener osiguranje će refundirati osiguraniku plaćeni iznos u roku 14 dana.
Upute za slanje zahtjeva:
- potrebno je popuniti online obrazac
- presliku/scan/fotografiju računa, popunjen obrazac, presliku tekućeg računa i osobne iskaznice potrebno dostaviti na email: likvi-dzo@wiener.hr
- putem aplikacije Moj Wiener
Triglav osiguranje d.d.
Triglav iskaznica dopunskog zdravstvenog osiguranja služi kao sredstvo plaćanja u primarnoj zdravstvenoj zaštiti te u svim ugovornim ustanovama. Popis ugovornih ustanova možete provjeriti OVDJE.
Za ostale troškove potrebno je zatražiti refundaciju troškova na temelju originalnog računa.
Upute za refundaciju:
- presliku računa zajedno s IBANom dostaviti na mail stete.zdravstveno@triglav.hr
- refundaciju troškova Triglav će izvršiti u roku od 14 dana od datuma zaprimanja računa sa svom potrebnom dokumentacijom.
- u slučaju da kartica negdje ne prođe kao sredstvo plaćanja molimo Vas da nas nazovete na broj telefona koji se nalazi na poleđini Vaše kartice dok se nalazite u ugovornoj zdravstvenoj ustanovi.
Merkur osiguranje d.d.
Zahtjev za refundaciju sredstava moguće je poslati putem Merkur aplikacije ili putem e- maila:
- e-mail adresa za dostavu takvih računa je steteosobe@merkur.hr
- uz broj police dostaviti presliku računa i broj računa za refundaciju
- putem aplikacije Merkur
Allianz osiguranje d.d.
Refundaciju je moguće zatražiti putem linka https://www.
Groupama osiguranje d.d.
Groupama iskaznica dopunskog zdravstvenog osiguranja služi kao sredstvo plaćanja u primarnoj zdravstvenoj zaštiti te u svim ugovornim ustanovama. Popis službenih ugovornih ustanova provjerite OVDJE.
Iskaznica nije sredstvo plaćanja u ljekarnama kod podizanja lijekova s B liste.
Zahtjev za refundaciju sudjelovanja ili doplate podnosi se:
- putem mobilne aplikacije: https://www.
groupama.hr/mobilna- aplikacija/1020 ili - popunite zahtjev i pošaljite isti putem e-maila na stete-dzo@groupama.hr
Provjera statusa osiguranja: https://www.
Prijava i isplata štete – rok za isplatu 14 dana
Za sva dodatna pitanja pišite nam na email dzo@kompare.hr ili nas nazovite na 01 555 0666.