Ako vam predstoji važan operacijski zahvat ili, pak, svojevoljno želite neku estetsku korekciju, trebali biste unaprijed saznati hoće li vam (i u kojoj mjeri) HZZO pokriti troškove tog zahvata.
U nastavku ćemo otkriti što sve financira i ne financira HZZO, a i kako možete uštedjeti na troškovima koje eventualno trebate snositi sami.

- Operacijski zahvati i HZZO: Kratki uvod
- Koje operacijske zahvate financira HZZO u cijelosti?
- A koje operacijske zahvate moram nadoplatiti?
- Što mi može pokriti dopunsko zdravstveno osiguranje?
- Gdje možete napraviti operacijske zahvate na teret HZZO-a?
- Možete li na račun HZZO-a obaviti i estetske operacijske zahvate?
- Drugi primjeri kad vam je potrebno odobrenje specijalista
- Ugovorite dopunsko osiguranje na vrijeme
Operacijski zahvati i HZZO: Kratki uvod
Možemo reći da se HZZO vodi jednostavnim pravilom:
- 👍 ako za operacijski zahvat postoji medicinska indikacija, odnosno ako se smatra da vam određeni problem narušava ili bi mogao narušavati kvalitetu života i zdravlja, tad taj zahvat financira HZZO.
- 👎 ako, pak, za operacijski zahvat ne postoji medicinska indikacija, odnosno želite ga napraviti iz npr. čisto estetskih razloga, tad taj zahvat ne financira HZZO.
Puna slika ipak nije tako crno-bijela; na primjer, postoje operacijski zahvati koje HZZO financira u cijelosti, kao i oni koje financira samo djelomično. Ipak, u većini slučajeva vam ovo jednostavno pravilo može dati dosta jasnoće.

Koje operacijske zahvate financira HZZO u cijelosti?
Kako je i za očekivati, Zakon o obveznom zdravstvenom osiguranju ne nabraja sve operacijske zahvate koje HZZO financira poimence.
👉 Umjesto toga, navodi opsežnije zdravstvene usluge koje osiguranicima plaća Zavod, a u koje mogu spadati određeni operacijski zahvati.
Izdvajamo neke od tih usluga:
- cjelokupna zdravstvena zaštita djece do navršene 18. godine života, osiguranih osoba iz članka 12. stavaka 2. i 3. te članka 15. Zakona
- preventivna i specifična zdravstvena zaštita školske djece i studenata
- preventivna zdravstvena zaštita žena
- zdravstvena zaštita žena u vezi s praćenjem trudnoće i poroda
- zdravstvena zaštita u vezi s medicinski potpomognutom oplodnjom, sukladno posebnom zakonu
- preventivna zdravstvena zaštita osoba starijih od 65 godina života
- preventivna zdravstvena zaštita osoba s invaliditetom iz registra osoba s invaliditetom utvrđenog posebnim propisom
- cjelokupna zdravstvena zaštita u vezi s HIV infekcijama i ostalim zaraznim bolestima za koje je zakonom određeno provođenje mjera za sprečavanje njihova širenja
- cjelokupno liječenje kroničnih psihijatrijskih bolesti
- cjelokupno liječenje zloćudnih bolesti
- cjelokupno liječenje koje je posljedica priznate ozljede na radu, odnosno profesionalne bolesti
- zdravstvena zaštita u vezi s uzimanjem i presađivanjem dijelova ljudskoga tijela u svrhu liječenja
- patronažna zdravstvena zaštita
- palijativna zdravstvena zaštita.
Dakle, ako se operacijski zahvat provodi u svrhu, npr. zdravstvene zaštite žena u vezi s praćenjem trudnoće, tada troškove istog u potpunosti snosi Zavod.
A koje operacijske zahvate moram nadoplatiti?
Prethodno navedene usluge Zavod financira u cijelosti. Međutim, postoje i usluge koje HZZO financira samo djelomično, dok osiguranici sami moraju nadoknaditi ostatak troškova.
Što se tiče operacijskih zahvata, osiguranici moraju sudjelovati u troškovima zdravstvene zaštite za kirurške zahvate u dnevnoj bolnici, osim ambulantne fizikalne medicine i rehabilitacije.
Usto, osiguranici moraju sudjelovati i u troškovima bolničke zdravstvene zaštite ukoliko prije ili nakon zahvata moraju ostati u bolnici.
Ako vam je potreban i lijek na recept, morat ćete također platiti participaciju za izdavanje istog, kao i za eventualne preglede ili drugu vrstu zdravstvene zaštite kod doktora obiteljske medicine, ginekologije i dentalne medicine.
👉 Svi ti troškovi lako se skupe i može ih biti teško pokriti, pogotovo ako vam predstoji teži operacijski zahvat. U tom slučaju svakako preporučujemo ugovaranje dopunskog zdravstvenog osiguranja koje će vam pokriti, ovisno o ugovorenom osiguranju, barem većinu troškova.
Što mi može pokriti dopunsko zdravstveno osiguranje?
Dopunsko zdravstveno osiguranje pokriva sljedeće troškove:
- participaciju za specijalističko-konzilijarnu zdravstvenu zaštitu, uključujući dnevnu bolnicu i kirurške zahvate u dnevnoj bolnici
- participaciju za specijalističku dijagnostiku koja nije na razini primarne zdravstvene zaštite
- participaciju za ortopedska i druga pomagala utvrđena osnovnom listom ortopedskih i sličnih pomagala
- participaciju za specijalističko-konzilijarnu zdravstvenu zaštitu u ambulantnoj fizikalnoj medicini i rehabilitaciji i za fizikalnu medicinu i rehabilitaciju u kući
- participaciju za troškove bolničke zdravstvene zaštite
- participaciju za dentalna pomagala utvrđena osnovnom listom dentalnih pomagala za osobe od 18 do 65 godina, odnosno za odrasle osobe starije od 65 godina
- participaciju za zdravstvenu zaštitu kod izabranog liječnika primarne zdravstvene zaštite
- participaciju za izdavanje lijeka po receptu
Osim toga, dopunsko osiguranje nekih osiguravajućih društava pokrit će vam i troškove lijekova s B liste—nešto što dopunsko zdravstveno osiguranje HZZO-a, na primjer, ne pokriva.
Brojni osiguratelji nude vam dodatne pogodnosti, poput pokrića za troškove lijekova s B liste, za relativno nisku cijenu mjesečne premije. Pogledajte sve ponude osiguratelja ovdje.
Gdje možete napraviti operacijske zahvate na teret HZZO-a?
To možete provjeriti putem Tražilice ugovorenih postupaka HZZO-a. Odaberite operacijski zahvat koji vam predstoji i otvorit će vam se popis svih ustanova koje imaju ugovor s HZZO-om za taj zahvat.
Možete odabrati i regionalni ured i naselje kako biste lakši našli ustanove u svojoj blizini.
Možete li na račun HZZO-a obaviti i estetske operacijske zahvate?
Na račun HZZO-a ne možete obaviti estetske operacijske zahvate ako problem koji želite otkloniti ne narušava kvalitetu vašeg života i zdravlja.
O tome, pak, odlučuju doktori specijalisti u ustanovi gdje ćete obaviti postupak, pod uvjetom da ustanova ima ugovor s HZZO-om. Oni su ti koji mogu potvrditi (ili negirati) da vaš “problem” nije samo estetske prirode.
Međutim, postoji nekoliko estetskih operacijskih zahvata koje možete napraviti na teret HZZO-a i bez ove procedure. Za njih se smatra da i bez potvrde specijalista narušavaju kvalitetu života i zdravlja:
- estetska rekonstrukcija kongenitalnih anomalija (npr. ispravljanje rasjeda usne i nepca kod djeteta)
- rekonstrukcija dojke nakon mastektomije
- estetska rekonstrukcija nakon teških ozljeđivanja (npr. operacija ožiljka na licu dobivenog u prometnoj nesreći)
- kirurško liječenje pretilosti, osim patološke pretilosti kada indeks tjelesne mase (BMI) prelazi 40, odnosno 35, uz uvjet da osiguranik boluje i od drugih pridruženih bolesti.
Drugi estetski zahvati koje često financira HZZO, jer se smatra da ugrožavaju psihičko zdravlje ili uzrokuju funkcionalne smetnje, uključuju:
- Korekciju odstojećih uški (“klempave uši”), odnosno otoplastiku
- Korekciju devijacije septuma, odnosno iskrivljene nosne pregrade
- Korekciju spuštenih kapaka
Drugi primjeri kad vam je potrebno odobrenje specijalista
Odobrenje specijalista može biti potrebno i u drugim slučajevima, od kojih ćemo izdvojiti pobačaj. Drugim riječima, u Hrvatskoj je potrebna potvrda da bi trudnoća ili porod narušio kvalitetu života ili zdravlja majke kako bi HZZO financirao ovaj postupak.
Ukoliko tu potvrdu osiguranik ne dobije, i dalje može napraviti postupak, no morat će ga financirati sam.
Ugovorite dopunsko osiguranje na vrijeme
Neovisno o tome koji vam operacijski zahvat predstoji, dopunsko vas može “spasiti” od većine troškova koji vas čekaju—uključujući potencijalno troškove samog zahvata, preglede kod obiteljskog liječnika i dobivanje lijeka na recept.
Stoga je najbolje ugovoriti dopunsko prije same operacije. Ako ga već nemate, obratite se našim agentima za pomoć. Besplatno ćemo vas posavjetovati i usporediti za vas ponude svih osiguratelja u Hrvatskoj.
