Zamisli da mjesecima čekaš pregled, konačno dođeš na red, uzmeš slobodan dan, sjedneš u čekaonicu i onda ti na pultu kažu: “Nažalost, imate krivu uputnicu. Morate po novu”. Onda kreće nova runda: obiteljski liječnik, ponovno naručivanje, novi termini, nova čekanja. Jedan pregled tako se može pretvoriti u višemjesečnu avanturu – i sve to zato što A1 nije isto što i C1, a B1 nema veze s D2.
Kako bi izbjegao/la ovu situaciju, u nastavku ti donosimo sve što trebaš znati o uputnicama: od vrsti, preko slovnih oznaka do rokova unutar kojih ih moraš iskoristiti.

Vrste uputnica
Prije svega trebaš znati što je to uopće uputnica. Riječ je o dokumentu kojim te liječnik upućuje na daljnji zdravstveni postupak.
Iako ti je nekada liječnik trebao dati pismenu uputnicu, danas je taj postupak digitaliziran.

Ovisno o vrsti zdravstvene zaštite, razlikujemo 4 osnovne slovne oznake:
- A – konzilijarna zdravstvena zaštita
- B – bolničko liječenje
- C – specijalistička zdravstvena zaštita
- D – ambulantsko liječenje
U nastavku ćemo ti detaljno objasniti što koja oznaka točno predstavlja.
A: Konzilijarna zdravstvena zaštita
Kada odeš kod svog obiteljskog liječnika i on zaključi da je potrebno mišljenje specijaliste, riječ je o konzilijarnoj zdravstvenoj zaštiti. To znači da te liječnik upućuje specijalistu kako bi se preporučilo daljnje liječenje, uvela terapija ili dobilo drugo stručno mišljenje.
Uputnice konzilijarne zdravstvene zaštite označavaju se slovom A, a uključuju sljedeće:
- A1 – Konzilijarni pregled
- A2 – Kontrolni konzilijarni pregled
- A3 – Dijagnostička pretraga (prva)
- A4 – Drugo mišljenje prema indikaciji izabranog doktora
- A5 – Konzultacija (uputnica bez osigurane osobe)
- A6 – Kontrolna dijagnostička pretraga
A1: Konzilijarni pregled
Oznaka A1 označava konzilijarni pregled koji uključuje konzilijarno mišljenje po učinjenoj obradi, postavljenoj dijagnozi i uvedenoj terapiji. Dodatno može uključivati prijeoperativnu obradu.
A2: Kontrolni konzilijarni pregled
Oznaka A2 označava kontrolni konzilijarni pregled. On uključuje jednake usluga kao i konzilijarni pregled, samo je u ovom slučaju izostavljena mogućnost prijeoperativne obrade.
I u ovom slučaju vrijede isti rokovi.
A3: Dijagnostička pretraga (prva)
Ako ti liječnik da A3 uputnicu znači da te šalje na dijagnostičku pretragu. Ona uključuje: postavljanje dijagnoze, preventivno djelovanje, praćenje kroničnih bolesnika ili prijeoperativnu obradu.
Liječnik specijalist ti na temelju ove uputnice može uzeti i uzorke za patologiju, citologiju i mikrobiologiju.
A4: Drugo mišljenje prema indikaciji izabranog doktora
A4 uputnica uključuje mišljenje o utvrđenoj dijagnozi, preporučenoj terapiji ili dijagnostici.
A5: Konzultacija (uputnica bez osigurane osobe)
Oznaka A5 označava konzultacije obiteljskog liječnika s liječnikom specijalistom. U tom slučaju ti ne trebaš prisustvovati pregledu jer se sva komunikacija odvija između liječnika.
A6: Kontrolna dijagnostička pretraga
A6 uputnica označava kontrolnu dijagnostičku pretragu. Odnosno, kontrolu stanja kod ranije utvrđene dijagnoze i praćenje kroničnih bolesnika. Kao dio cjeline priznaje se i uzimanje i slanje materijala na patologiju, citologiju i mikrobiologiju.
B: Bolničko liječenje
Bolničko liječenje na uputnici se označava sa slovom B, a predstavlja upućivanje od strane liječnika primarne zdravstvene zaštite u stacionarnu zdravstvenu zaštitu. Riječ je o dijagnostici, liječenju i/ili rehabilitaciji koju ne možeš obaviti ambulantno.
Drugim riječima, B uputnica znači da je za tvoje liječenje potreban boravak u bolnici – bilo zbog složenosti postupka, potrebe za stalnim nadzorom ili intenzivne terapije.
Postoje dvije vrste uputnica:
- B1 – Bolničko liječenje
B1: Bolničko liječenje
Kao što joj ime govori, B1 uputnica podrazumijeva bolničko liječenje, odnosno hospitalizaciju tijekom koje ti specijalist može pružiti cjelovitu obradu.
Dodatno te na temelju obrade može poslati na najviše tri interne kontrole koje moraš realizirati unutar 365 dana od otpusta iz bolnice.
B2: Ponavljajuće bolničko liječenje
B2 uputnica označava bolnička liječenja koja se ponavljaju unutar 30 dana od prethodnog otpusta iz bolnice.
C: Specijalistička zdravstvena zaštita
Ako ti liječnik da C uputnicu to znači da te šalje kod specijalista.
Sad si sigurno misliš: Nije li to A uputnica?
Iako na prvu izgledaju slično, A i C uputnice bitno se razlikuju. Naime, A uputnice služe samo za savjet ili mišljenje specijalista, a C uputnice podrazumijevaju njegovu obradu.
Razlikujemo tri vrste C uputnica:
- C1 – Pregled i cjelovita obrada u specijalističkoj zdravstvenoj zaštiti
- C2 – Pregled i obrada kroz Objedinjeni hitni bolnički prijam (OHBP) ili Hitne specijalističke ambulante u bolničkim ustanovama bez organiziranog OHBP
- C3 – Prijeoperativna obrada za nepokretne i/ili teško pokretne osigurane osobe
C1: Pregled i cjelovita obrada u specijalističkoj zdravstvenoj zaštiti
C1 uputnica označava prvi pregled i cjelovitu obradu specijalista. To znači da te specijalist sam može naručiti na sve pretrage koje smatra potrebnima za postavljanje konačne dijagnoze.
C2: Pregled i obrada kroz OHBP ili Hitne specijalističke ambulante u bolničkim ustanovama bez organiziranog OHBP
Ako ti liječnik da C2 uputnicu, to znači da te šalje na hitni prijem. Izdaje se u situacijama koje nisu životno ugrožavajuće (pa ne ideš sam/a u hitnu), ali su dovoljno hitne da trebaš brži pregled i obradu isti ili sljedeći dan.
C3: Prijeoperativna obrada za nepokretne i/ili teško pokretne osigurane osobe
Ako si teško pokretan/na postoji mogućnost da će ti liječnik izdati C3 uputnicu. Njome možeš u kraćem vremenu obaviti cijelu prijeoperativnu obradu. Cilj je da se stvari što bolje organiziraju kako ne bi morao/la puno putovati.
D: Ambulantno liječenje
Posljednja skupina uputnice je D i ona se odnosi na ambulantno liječenje. To znači da te tvoj liječnik šalje na pregled koji ne uključuje hospitalizaciju – već sve obavljaš isti dan.
Postoje dvije kategorije D uputnica:
- D1 – Ambulantno liječenje
- D2 – Dnevna bolnica
D1: Ambulantno liječenje
D1 uputnicom možeš obaviti zahvate male kirurgije, višednevno ili ponavljajuće liječenje prema unaprijed određenoj proceduri u trajanju kraćem od 6 sati, te ponavljajuće terapije kroz duže razdoblje.
D2: Dnevna bolnica
Ako pak dobiješ D2 uputnicu, to znači da te liječnik upućuje na zahvate jednodnevne kirurgije, liječenje kojem može prethoditi ili iz kojeg može proizaći dijagnostika, a koje je u trajanju dužem od 6 i kraćem od 24 sata.
Razmisli o alternativama i izbjegni duge liste čekanja
Koju god uputnicu dobio/la (izuzevši C2), velika je vjerojatnost da ćeš na pregled čekati dugo.
Naime, u Hrvatskoj se na određene preglede čeka više od godinu dana. Primjerice, u trenutku pisanja ovog bloga prvi slobodan termin za ultrazvuk abdomena u Općoj bolnici Pula je za 519 dana!

Zato postoji mogućnost da ćeš pregled obaviti privatno, bez potrebe za uputnicom. Međutim, moraš znati da ćeš taj pregled vjerojatno i skupo platiti.
Primjerice, za ultrazvuk abdomena morat ćeš izdvojiti od 60€ do 100€. I to samo za ultrazvuk, gdje su još pregled, iščitavanje rezultata i daljnje savjetovanje s liječnikom – sve te stvari dodatno će te koštati.
Ugovori dodatno zdravstveno osiguranje uz kompare.hr
Dodatno zdravstveno osiguranje kreće se već od 8,63€ mjesečno, do 103,56€ godišnje. To znači da za iznos koji bi inače platio/la za jedan privatni pregled, dobivaš cijeli paket zdravstvene zaštite.
Uz njega možeš izbjeći nepotrebne troškove i čekanje u redovima – a isto možeš napraviti i uz kompare.hr.
Putem naše platforme usporedi ponude više osiguravajućih kuća, njihovih uvjeta i pokrića. Besplatno pronađi ponudu koja ti najviše odgovara i osiguraj si brzu, kvalitetnu i dostupnu zdravstvenu skrb!