Specijalist(ica) za pružanje podrške korisnicima

 

Tražimo nove kolegice i kolege! Vedre i pozitivne osobe koje će se pridržiti našem uhodanom i uspješnom timu.

 

O nama

kompare.hr je vodeći hrvatski web portal za jednostavno online ugovaranje polica osiguranja i telekomunikacijskih usluga (Telefon, Internet, TV). Kod nas korisnici mogu jednostavno izračunati, usporediti ponude  i odmah kupiti policu online u našem webshopu.

Za one koji ne vole redove, birokraciju i sporost administracije, napravili smo bolji, brži i efikasniji sustav. Naša je misija hrvatskim građanima uštediti vrijeme i novac te pružiti vrhunsku uslugu. To smo postigli višegodišnjim timskim radom dvadesetak stručnjaka te suradnjom s vodećim osiguravajućim kućama, bankama, telekomima i opskrbljivačima strujom.

 

Kakav je to posao

Puno naših korisnika (posjetitelja web stranice) zapne u procesu ugovaranja na web stranici. Imaju pitanja, trebaju objašnjenja, neznaju kako platiti – trebaju našu pomoć i stručnost!

Zato su tu naši savjetnici koji pomažu i odgovaraju na pitanja, objašnjavaju postupke i procedure, a stare kupce podsjećaju na istek police osiguranja.

Zovemo samo naše kupce i sve one koji su tražili da ih nazovemo ili kontaktiramo mailom. Poštujemo privatnost naših posjetitelja! Organizirani smo u smjenama (4 ili 6 sati) radnim danom od osam ujutro do osam navečer.

 

Prvih mjesec dana ste na edukaciji koja je plaćena. Od vas ne tražimo predznanje i iskustvo o osiguranju, telekomima ili financijama. Tražimo samo dobru volju i puno motivacije za rad. Stručna sprema je nebitna.

 

Pridruži nam se

Prepoznaješ se? Imaš pitanja? Prijavi se

Javi se na careers@kompare.hr – daj nam par riječi o sebi i zašto si baš TI pravi odabir za nas. Na mail nam pošalji što si radio/la dosad i imaj na umu da su nam talent i ambicija važniji od papira i iskustva.

 

Što nudimo

  • radit ćeš u pravom teamu (programeri, design, poslovni razvoj, prodaja, marketing…)
  • edukatore i team leadere koji individualno rade s tobom na poboljšanju učinkovitosti
  • koristit ćeš novu i zanimljivu tehnologiju u radu
  • imat ćeš izvanrednu radnu atmosferu i fleksibilno radno vrijeme (smjene od 4 ili 6 sati po tvom izboru)
  • radit ćeš na projektu s vizijom, kontinuiranim rastom i regionalnom perspektivom
  • imat ćeš mogućnost osobnog razvoja
  • fiksna i varijabilna primanja ovisno o postignutom rezultatu
  • besplatna i plaćena obuka za proizvode, prodajne vještine i alate koje koristimo

 

Koga želimo?

Tražimo otvorenu osobu koja voli komunicirati s novim ljudima i rješavati njihova pitanja i potencijalne probleme. Bitno nam je da u malom prstu imaš osjećaj za pravi način komunikacije u pravom trenutku, te tvoja kreativnost, želja i volja za učenjem i napredovanjem.

S obzirom na opseg ovog posla, izuzetno je poželjno da si dobar/a u multitaskingu. Obećavamo ti puno zanimljivih zadataka, fleksibilno radno vrijeme i dijeljenje znanja s kolegama u vrlo prijateljskoj i opuštenoj radnoj okolini.

Pridružit ćeš nam se u našem uredu u Rijeci (Zamet) kao dio tima. Nakon uhodavanja postoji mogućnost i rada od kuće.

 

Obvezne vještine i osobnosti

  • samostalnost i brzina u radu i rješavanju pitanja i problema
  • lijepo izražavanje i poštivanje pravila u komunikaciji
  • uslužnost i going above and beyond za svakog korisnika po pitanju informacija
  • volja za učenjem novih programa i alata
  • rad na računalu
  • dobar multitasking
  • sales attitude
  • strpljivost, ozbiljnost, fleksibilnost, vedrinu i pozitivu
  • izraženu upornost, optimizam i samokontrolu

 

Oblik zaposlenja

Više opcija dolazi u obzir (sukladno tvojim potrebama):

  • stručno osposobljavanje
  • pola radnog vremena
  • puno radno vrijeme
  • određeno
  • ili neodređeno

 

Pridruži nam se

Prepoznaješ se? Prijavi se! Imaš pitanja? Javi se.

Javi se na careers@kompare.hr – daj nam par riječi o sebi i zašto si baš TI pravi odabir za nas. Na mail nam pošalji što si radio/la dosad i imaj na umu da su nam talent i ambicija važniji od papira i iskustva.

Rok prijave: 10.05.2017.