Kupovina preko interneta sve više zamjenjuje kupovinu u “pravim” trgovinama, onima od cigle i betona. U online trgovinama nema gužve, a kako trgovci nemaju potrebu za fizičkim izložbeno-prodajnim prostorom, a čitav postupak je digitaliziran, imaju prostor za niže cijene.
No, fizički nedostatak trgovine i smanjeni troškovi odlična su prilika za lopove, one koji će vam u lažnoj internetskoj trgovini prodati nepostojeći artikl, najčešće po iznimno povoljnoj cijeni. Usto, neopreznim online kupcima moguće je uzeti podatke s kreditne kartice ili nekog drugog sredstva plaćanja te im isprazniti račune. Ipak, to su rijetke situacije koje lako možete izbjeći – ako se pridržavate jednostavnih pravila.
1. Kupujte samo u poznatim trgovinama
Svi znamo za Amazon i eBay, ali tu je i čitav niz drugih online trgovina s kvalitetnom reputacijom. Na njima je mogućnost prijevare gotovo nemoguća. Ipak, ako dolazite prvi puta, prije nego što se mašite novčanika, proguglajte ime trgovine. Ako naletite na negativna iskustva kupaca, razmislite je li cijena baš toliko povoljna da je vrijedna rizika.
2. Pazite na SSL certifikat
SSL certifikat prepoznat ćete po lokotu prije naziva stranice i oznaci “https” umjesto “http” oznake za “nesigurne” stranice. SSL certifikat koristi enkripciju kako bi se uspostavila sigurna komunikacija između klijenta i web stranice. Pojedini internetski pretraživači upozorit će vas kada dolazite na stranice koje nemaju adekvatnu zaštitu, i to su stranice koje je potrebno izbjegavati. Ako web trgovina nema SSL certifikat, ne kupujte tamo.
3. Certifikati za online plaćanje
Robu naručenu preko interneta najčešće ćete plaćati online. Takva vrsta plaćanja najčešće je i jedina opcija kada naručujete robu izvan hrvatskih granica, dok domaće online trgovine nude i plaćanje pouzećem. Prilikom online plaćanja, provjerite ima li trgovina sigurnosne certifikate kartičnih kuća – vidjet ćete njihove logotipe na koje možete kliknuti. Ako izgledaju čudno ili nisu klikabilni, vjerojatno su lažni.
4. Ako je prejeftino, vjerojatno je lažno
Vodonepropusne čizme koje tražite već mjesecima snižene su s 200 na 15 eura, a akcija traje još samo 12 minuta. Kakva sreća! Ili ne? Ne tvrdimo da ne postoje sniženja iz snova, ali budite oprezni i pomalo skeptični.
5. Dostupnost informacija
Jedan od najlakših načina za prepoznati lažnu internetsku trgovinu je nedostatak podataka o vlasniku. Ako je mail adresa za kontakt smještena na Gmail, Hotmail ili Yahoo servisu, odnosno ako vam cjelokupan dojam o trgovini ne ulijeva povjerenje, bježite koliko vas virtualne noge nose.
6. Prepaid kartice
Odabir najsigurnijeg sredstva za online plaćanje svakako je bitan. Nažalost, mogućnost da se netko domogne podataka o vašem računu postoji. Ta mogućnost nije velika, ali ako se i dogodi, moguće je spriječiti veću štetu. Tomu služe prepaid kartice koje ne mogu ući u minus, pa ćete, u najgorem slučaju, ostati samo bez novca koji je trenutno na toj kartici. Naravno, uvijek uplaćujte iznos koji će biti dostatan za kupovinu koju ste isplanirali obaviti.
7. PayPal zaštita
Jedna od prednosti PayPala dodatna je sigurnost u vidu povrata novca. Ako ste platiti narudžbu koja nije došla u ugovorenom roku ili je pošiljka stigla oštećena, odnosno drukčija nego što je bio opis, PayPal će vam vratiti novac za narudžbu, ali i poštarinu. No, to ne znači da baš morate kupovati neoprezno.
